特色专列游神州、铁定有味旅途中

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近日，“新东方快车号”旅游列车完成升级改造，凭借安全舒适的定制服务方式，被网友称为移动的“星级酒店”。随着大众对旅游需求的多样化、特色化提升，铁路部门积极响应市场需求，开行了一系列各具特色的“文旅专列”。

顺应市场需求，是铁路特色列车开行的主题特征。各地铁路部门精准捕捉银发旅游、粉丝经济、球迷经济、研学专列等新型消费热点，主动出击，精准服务，从“坐商”转为“行商”。从“银发号”旅游专列，到“球迷专列、歌迷专列”，再到“我的韶山行”等红色研学列车，这些“度身定造”的专列，精准把握了市场需求，不仅提升了旅客的出行满意度，更将车厢打造成趣味无穷的“文旅盲盒”，让旅途本身成为目的地。

定制服务内容，是特色列车提质的关键。从“新东方快车号”高档的设备设施改造，到“银发号”旅游列车贴心的适老化服务，再到“我的韶山行”定制的文化内涵，不是简单的车体打造，而是深入了解后的特色服务。在出行环节，针对冰雪游爱好者推出“雪具便利行”服务，支持线上预约和列车专门存放；静音车厢实施范围拓展至8000余列动车组，宠物托运、汽车托运等个性化服务高效运行，满足了旅客的多元需求，更让特色专列成为铁路文旅的加分项。

深化产业协同，是铁路文旅持续发展的引擎。铁路部门积极与地方文旅部门沟通协调，深化铁路+文旅协作模式。“津旅时光号”“好客山东·齐鲁1号”“熊猫专列”等特色旅游列车密集开行，串联起沿线的美食美景和人文名胜，为游客打造“一程多享”的沉浸式体验，亦带动了当地经济增长。以铁路为纽带，串联起“衣食住行”，以铁路保障出行，以文旅保障消费，推动铁路文旅健康发展。

特色专列游神州，是铁路部门顺应时代潮流、满足人民需求的创新之举。它以顺应市场需求为指引，以定制服务内容为支撑，以深化产业协同为动力，为旅客打造了一场场铁定有味的旅途盛宴。（胡顺杰）【责任编辑：吴一凡】

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